软件测试系统知识学习之基础篇

时间:2020-12-08 14:28:20    浏览:925

一、软件测试的生命周期

1.软件测试的生命周期

需求分析–>测试计划–>测试设计、测试开发–>测试执行–>测试评估

2.软件测试&软件开发的生命周期

  • 需求阶段
    测试人员需要了解需求,对需求进行分解,得出测试需求

  • 计划阶段
    根据要求编写测试计划书或方案

  • 设计阶段
    测试人员适当的了解设计搭建测试用例框架

  • 编码阶段
    测试人员不需要进行编码,需要对需求进行测试

  • 测试阶段
    软件测试人员最重要的一个阶段,编写测试报告

  • 运行维护
    测试人员需要参与项目的实施工作,需要参与用户使用软件的培训

二、如何描述一个bug?

  • 一个合格的bug描述应包括一下几个部分:
    1.发现问题的版本

开发人员需要知道出现问题的版本,才能够获取对应版本的代码来重现故障。并且版本的标识也有利于统计和分析每个版本的质量。

2.问题出现的环境

环境分为硬件环境软件环境,如果是web项目,需要描述浏览器版本,客户机操作系统等。如果是app项目,需要描述机型、分辨率、操作系统版本等。详细的环境描述有利于故障的定位。

3.错误重现步骤

测试用例的最短操作步骤

4.预期行为的描述

要让开发人员知道怎么样才是正确的,尤其要以用户的角度来描述程序的行为是怎样的。如果是依据需求提出的故障,能写明需求的来源是最好的。(测试人员是懂需求的

5.错误行为的描述

可以上传日志或者截图。

6.其他

某些公司会有一些其他的要求,例如故障的分类:功能故障,界面故障,兼容性故障等。有些有优先级的分类,严重影响测试需要开发人员优先修改的,可以设置优先级为高。

三、如何定义bug的级别?

一般情况下,bug的级别分为以下几个:(当然具体情况视公司而定)
1.Blocker(崩溃)–A(测试中出现较少,一旦发现应立即终止对该版本的测试)

造成系统崩溃、死机、死循环,导致数据库数据丢失,以及数据库连接错误,主要功能丧失,基本模块缺失等问题。
如:代码错误、死循环、数据库发生死锁、重要的一级菜单功能不能使用等。

2.Critical(严重)–B(在不影响其他功能测试的情况下可以继续测试该版本)

系统主要功能部分丧失、数据库保存调用错误、用户数据丢失,一级功能菜单不能使用但是不影响其他功能的测试。功能设计与需求严重不符,模块无法启动或调用,程序重启、自动退出,关联程序间调用冲突,安全问题、稳定性等。
如:软件中数据保存后数据库中显示错误,用户所要求的功能缺失,程序接口错误,数值计算统计错误等。

3.Major(一般)–C(该问题在实际测试中出现的最多!!!)

功能没有完全实现但是不影响使用,功能菜单存在缺陷但不会影响系统稳定性。
如:操作时间长、查询时间长、格式错误、边界条件错误,删除没有确认框、数据库表中字段过多等。

4.Minor(次要)–D(该问题测试初期较多,优先程度较低,测试后期出现较少)

界面、性能缺陷,建议类问题,不影响操作功能的执行,可以优化性能的方案等。
如:错别字、界面格式不规范,页面显示重叠、不该显示的要隐藏,描述不清楚,提示语丢失,文字排列不整齐,光标位置不正确,用户体验感受不好,可以优化性能的方案等。

四、bug的生命周期

一般情况下,bug的生命周期是从New到Closed的所有状态:(当然具体情况视公司而定)

  • BUG的状态
    (1)New:发现的新bug,未经评审决定是否指派给开发人员进行修改。
    (2)Open:确认是bug,并且认为需要进行修改,指派给相应的测试人员。
    (3)Fixed:开发人员进行修改后标识成修改状态,有待测试人员的回归测试验证。
    (4)Rejected:如果认为不是bug,则拒绝修改。
    (5)Delay:如果认为暂时不需要修改或者暂时不能修改,则延后修改。
    (6)Closed:修改状态的bug经测试人员的回归测试验证通过,则关闭bug。
    (7)Reopen:如果验证bug仍然存在,则需要重新打开bug,开发人员重新修改bug。

    注意:
    open–>Closed、open–>rejected–>Closed都属于无效的bug

  • BUG的状态转换图


五、如何发现更多的bug?

上一篇:2020年软件测试经典面试题
下一篇:软件测试岗位的机遇和挑战

免费获取试听课

打开微信扫一扫

微信公众号二维码

微信公众号二维码

企业微信

企业微信

029-88225252
hxt17782915257@163.com